Unser Versprechen

Basis

Offenheit, Transparenz und Ehrlichkeit sind neben unserem Fachwissen und unserer wirtschaftlichen Kompetenz die Basis für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Jahresabrechnung

Für Wohnungs­eigentümer­gemeinschaften garantieren wir eine schnelle Erstellung der Jahresabrechnung. Je nach Versorger und Wärmedienst erhalten Sie Ihre Jahresabrechnung von uns im Zeitraum von März bis Juni.

Kompetenz

Hausverwaltung ist kein Nebenjob! Für die ordnungsgemäße Verwaltung von Wohnungs­eigentümer­gemeinschaften oder Mietobjekten benötigt man ein umfangreiches Fachwissen aus den verschiedenen Bereichen. Unsere Mitarbeiter sind: Immobilien­kauf­leute (IHK), Kauffrau der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft (ebz), Bilanzbuchhalterin (Steuer-Fachschule Dr. Endriss), Diplom-Volkswirtin, Steuer­fach­angestellte (IHK).

Weiterbildung

Um unser Fachwissen für unsere Kunden stets auf dem aktuellsten Stand zu halten, besuchen unsere Mitarbeiter regelmäßig Fachseminare. Wir sind Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Nordrhein-Westfalen e.V. (VDIV NRW e.V.) und erfüllen selbstverständlich alle Anforderungen der Weiter­bildungs­verordnung für Wohn­immobilien­verwalter.

Sicherheit Ihres Geldvermögens

Die Konten der von uns betreuten Objekte lauten auf die jeweilige Eigentümergemeinschaft oder den Eigentümer des Mietobjektes. Damit sind die Vermögen von unserem Vermögen getrennt. Sollte uns in Ausübung unserer Tätigkeit ein Fehler unterlaufen, der zu einem finanziellen Nachteil führt, sind wir zu Ihrem Vorteil dagegen versichert: Wir haben neben einer Betriebs­haft­pflicht­versicherung auch eine Vermögensschaden-Haft­pflicht­versicherung mit einer Versicherungssumme von 1,5 Millionen Euro sowie eine Vertrauensschaden-Versicherung abgeschlossen.

Erreichbarkeit

Während unserer Bürozeiten sind wir für Sie telefonisch zu erreichen. E-Mails werden von uns schnellstmöglich beantwortet.

Netzwerkpartner

Sie benötigen weitere Fachleute? Wir stellen Ihnen gerne einen Kontakt zu unserem Handwerker-, Architekten- und Sach­verständigen­netzwerk her.

Diskretion und Vertraulichkeit

Ihre Daten sind bei uns sicher, denn Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Wir versichern Ihnen, dass wir mit den uns anvertrauten Daten absolut diskret und vertraulich umgehen.